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FAQ

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1. Wie bestelle ich?
Sie können unsere Produkte bequem über das Internet bestellen. Im Laufe der Bestellung können Sie ganz einfach und unkompliziert alle für Ihren Auftrag wichtige Daten übermitteln. Sie können aber auch weiterhin telefonisch (02833/57 47 9-0), per Post
oder Fax (02833/57 47 9-29) bestellen.


2. Wie gebe ich den Werbetext an? Wie sende ich Ihnen meine Druckdaten bzw. mein Logo?
Der Druckdaten-Upload findet nach dem Absenden der Bestellung statt. Druckdaten senden Sie uns bitte als EPS, AI bis CS5, CDR bis Version X7, PDF, Word oder ein JPG mit mindestens 300DPI


3. Wie kann ich Bezahlen?
Vorkasse, Kreditkarte (Visa/Master) per Paypal, Lastschrift oder per Rechnung bezahlen.


4. Wie sind die Lieferzeiten?
Bei jedem Artikel im Shop werden die möglichen Lieferzeiten zur Auswahl angeboten.


5. Fallen zusätzliche Kosten an, die nicht während des Bestellprozesses dargestellt werden?
Nein.


6. Bekomme ich einen Korrekturabzug?
Wir erstellen generell einen kostenlosen Korrekturabzug, den Sie per E-Mail als PDF-Datei oder auf Wunsch per Fax bekommen.


7. Wie schnell erfolgt die Lieferung bei Produkten ohne Werbeanbringung?
Innerhalb 3 Tagen abgehend (Nur bei Verfügbarkeit der Ware).


8. Kann man Muster bestellen?
Ja, Innerhalb 24 Stunden senden wir Ihnen die angeforderten neutralen Muster gegen Berechnung zu. Bitte beachten Sie, dass die Rückgabe der Muster nicht möglich ist.

 

 

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